l 引领团队，配合公司正常运作和发展

Lead the team to grow up with company

l 不断提升客户满意度，达到并超出客户期望。

Improve customer satisfactory degree, meet & exceed customer expectations

l 公司与客户（内外）关系维系，业务的维护与发展

Accountable for relationship maintenance with customer as well as maintenance & development of business

l 分析并监管国内外客户的市场状况，及时与上层沟通并采取必要有效的措施

Analyze and focus on the business trend of China & international market, report to high level management and take action timely.

l 分配并完善工作流程，通过适当的人员规划，确保提供优质的服务，以达到/超过该部门的所有目标

Assign and improve the work flow to provide good service through optimized dept.’s O’chart,，meet/exceed the goals.

l 负责管理、指导团队，并关注成员的表现与发展。

Accountable for the management, guidance, individual development of team's member